Den här policyn gäller appen Toggle Driftsättning, som installatörer använder för att driftsätta Toggle Energys mätare (AmpMeter) hos kunder.
Personuppgiftsansvarig
Toggle Energy AB, org.nr 559188-1122, Neongatan 4 B, 431 53 Mölndal. Kontakt i integritetsfrågor: support@toggleenergy.com.
Vilka uppgifter vi behandlar
Om dig som installatör: namn, e-postadress och konto-id från inloggningen, vilket installationsföretag du arbetar för, och vad du gjort i appen (vilka mätare du driftsatt eller rättat, och när).
Om platsen där mätaren sitter: du väljer anläggningen i en lista över de kunder ditt företag arbetar åt, eller lägger till en ny anläggning med namn och adress. Om du fyller i dem: elnätsbolagets anläggnings-ID och fritext om mätarens placering. Appen frågar inte efter kundens namn, telefonnummer eller e-post. Dessutom mätarens serienummer, ChargeNodes installations-ID, huvudsäkring, och strömvärdena från livekontrollen vid driftsättningen.
Kameran används bara för att läsa QR-koden på mätaren. Avläsningen sker i telefonen; inga bilder sparas eller skickas.
Appen har ingen reklam, ingen analys av hur du använder appen och ingen spårning.
Varför och med vilket stöd
- Registrera installationen så att mätarens data når rätt installation hos ChargeNode (fullgöra avtalet med kunden; för dig som installatör berättigat intresse).
- Spåra vem som gjort vad, för säkerhet och felsökning (berättigat intresse).
Var uppgifterna finns och vem som får dem
Uppgifterna lagras hos Toggle Energy i Microsoft Azure inom EU, i Nederländerna (West Europe) och Sverige (Sweden Central). Inloggningen sköts av Microsoft Entra External ID. Microsoft är personuppgiftsbiträde.
Anläggningen och det du skriver i appen lämnar aldrig Toggle Energys system: mätaren och ChargeNode får bara serienummer, installations-ID och säkring, aldrig anläggningen, adressen eller fritexten. Kunden ser sina anläggningar och driftsättningarna där hos Toggle Energy. Vi säljer inga uppgifter.
Utkast som inte skickats sparas i telefonen, i appens egen lagring och per konto, och raderas när de skickas eller när du loggar ut.
Hur länge
Uppgifterna om anläggningen och driftsättningarna där, även vem som gjorde dem och när, finns kvar så länge kunden har avtal med oss och tas bort senast tolv månader efter att avtalet upphört.
Ditt installatörskonto finns kvar så länge installationsföretaget har avtal med oss och tas bort senast tolv månader efter att avtalet upphört, eller tidigare om företaget meddelar att du slutat. Du kan också själv begära att kontot tas bort.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen och invända mot den. Kontakta support@toggleenergy.com. Är du missnöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).
Kunder som vill ha ut eller radera sina uppgifter kontaktar support@toggleenergy.com eller sitt installationsföretag.
Ändringar
Ändras policyn uppdaterar vi datumet ovan och, vid större ändringar, meddelar installationsföretagen.